Публичная оферта и правила использования материалов
Редакция от 1 января 2024 г. (актуализировано на 2026 г.)
1. Общие положения и статус информации на Сайте
1.1. Настоящий документ регулирует условия использования сайта svoy-tok.com (далее — «Сайт») и определяет порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Авдеевым Алексеем Валерьевичем (ОГРНИП 316500700054848, ИНН 500711141193, бренд «СВОЙ ТОК», далее — «Поставщик» / «Продавец») и посетителями Сайта (далее — «Пользователь» / «Покупатель»).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ материалы Сайта, включая описания товаров, технические характеристики, калькуляторы окупаемости, квизы и ориентировочные цены, носят исключительно информационно-ознакомительный характер и не являются публичной офертой, если прямо не указано иное применительно к конкретному стандартизированному товару.
1.3. Окончательные существенные условия сделки (точный артикул, комплектация, стоимость оборудования, сроки поставки, стоимость монтажных и проектных работ, гарантийные условия) фиксируются в индивидуальном Коммерческом предложении (КП), Договоре поставки / подряда и Счете на оплату.
2. Цены, комплектации и технические характеристики
2.1. Цены, указанные в каталоге («от ... ₽» или «По запросу»), являются индикативными. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, схемотехнику, внешний вид и программную прошивку устройств без предварительного уведомления, если это не ухудшает эксплуатационные характеристики.
2.2. Расчёты, полученные через онлайн-калькуляторы окупаемости и квизы Сайта, носят оценочный характер и зависят от фактического тарифа на электроэнергию, фактического трафика электромобилей, параметров подключения к сетям и региональных условий.
2.3. Индикация совместимости с марками электромобилей (Zeekr, Li Auto, Voyah, Avatr, Tesla, BYD и др.) основана на используемых разъёмах (GB/T AC/DC, Type 2, CCS Combo 2) и стандартных протоколах зарядки. Покупатель обязан удостовериться в соответствии бортового инвертора и типа разъема своего автомобиля перед заказом.
3. Порядок взаимодействия с B2B-клиентами и розничными покупателями
3.1. Отправка формы заявки, квиза или запроса конфигуратора на Сайте является направлением намерения (запроса) на получение коммерческого предложения и не накладывает на стороны обязательств по совершению сделки до момента подписания договора или оплаты счета.
3.2. Поставка для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется по Договору поставки с выставлением универсального передаточного документа (УПД). Расчеты производятся в безналичном порядке в рублях РФ.
3.3. Для розничных покупателей — физических лиц правила дистанционной продажи, оплаты, доставки, обмена и возврата товаров регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463). Подробный регламент приведен на странице Покупка и возврат.
4. Гарантийные обязательства и сертификация продукции
4.1. Гарантийный срок на оборудование бренда СВОЙ ТОК и поставляемые партнерские решения составляет до 5 лет (в зависимости от конкретной модели и категории оборудования согласно техническому паспорту изделия и условиям договора).
4.2. Гарантия действует при условии соблюдения правил транспортировки, монтажа квалифицированным персоналом (с допуском по электробезопасности не ниже III группы), надлежащего заземления и эксплуатации в пределах допустимых диапазонов температур и параметров питающей сети.
4.3. Оборудование соответствует требованиям Технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»), нормам пожарной безопасности СП 506.1311500 и имеет необходимые декларации/сертификаты соответствия.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все текстовые, графические, фото- и видеоматериалы, товарные знаки, элементы дизайна, исходный код и конфигураторы, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности ИП Авдеева А. В. или используются на законных основаниях.
5.2. Любое копирование, распространение или воспроизведение материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено.